Conflicthantering

 

Waarom?

  • Een conflict ontstaat vaak heel geleidelijk en soms heel snel.
  • Een conflict verlamt de samenwerking tussen mensen en binnen een team.
  • Een soepele oplossing van het conflict voorkomt erger en leidt tot effectievere en plezierigere samenwerkingsvormen.
  • De training stelt medewerkers en/of leidinggevenden in staat om adequaat een conflict aan te pakken en op te lossen.

Voor wie?

  • Voor iedereen die met conflictueuze situaties te maken heeft.

Hoe?

  • Achtergronden conflicten.
  • Onderzoek conflicthantering.
  • Bespreekbaar maken van een conflict.
  • Interventies door conflicterende partijen.
  • Interventies door derden.
  • Simulaties met acteur.

Resultaat?

  • Kwalitatieve versterking conflicthanteringstechnieken.

Groepsgrootte:

  • Maximaal 10 deelnemers.

Tijdsinvestering:

  • 1 tot 2 dagen.

Kosten:

  • Op aanvraag.

Incompanytraining