Feedback Geven en Ontvangen
Waarom?
-
Kritiek leveren gebeurt heel vaak.
-
Kritiek is vaak gekleurd door een persoonlijke mening. Die gekleurde mening zorgt voor ruis in het feedbackproces.
-
Objectieve feedback vormt een belangrijke basis om met elkaar te communiceren en met elkaar te overleggen over werksituaties.
Voor wie?
-
Iedereen die contact heeft met anderen.
-
Voor medewerkers die elkaar observeren tijdens het werk.
Hoe?
-
Kring oefeningen (al dan niet met acteur).
-
Het belang van waardeloos feedback geven.
-
Kan onderdeel uitmaken van uitgebreidere training.
Resultaat?
-
Versterking van de feedback-vaardigheden van de deelnemers.
-
Verbeterde onderlinge verhoudingen.
-
Constructieve contacten tussen medewerkers.
Groepsgrootte:
Tijdsinvestering:
Kosten:
Incompanytraining